КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (пункт 2 части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ)
ИП Снижко Дарья Сергеевна · реестр операторов № 54-25-018149 · редакция от 15.10.2026

Вы оставляете нам имя и телефон, чтобы записаться на занятие, а позже заключаете договор — и доверяете нам данные свои и ребёнка. Ниже простыми словами: где эти данные хранятся, кто их видит, что мы делаем для защиты и чего не делаем никогда.

1. Кто отвечает за ваши данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Снижко Дарья Сергеевна (ИНН 540624314790, ОГРНИП 318547600141650), адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, 56. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 54-25-018149.
Приказом Оператора назначен ответственный за организацию обработки персональных данных. Написать ему можно на daria.snizhko@yandex.ru — по любым вопросам о ваших данных.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
● заявка на сайте или по телефону — имя и номер телефона, чтобы перезвонить и подобрать программу;
● договор об обучении — фамилия, имя, отчество родителя и ребёнка, паспортные данные родителя, данные свидетельства о рождении ребёнка, контактные сведения (телефон, электронная почта);
● занятия — сведения о посещаемости и успеваемости ребёнка, чтобы видеть прогресс и держать вас в курсе;
● сайт — cookie-файлы и обезличенная статистика посещений, и только с вашего согласия.
Мы не собираем данные «на всякий случай»: если сведения не нужны для занятий, договора или расчётов, мы их не запрашиваем.

3. Где хранятся данные
Все данные обрабатываются и хранятся с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Для работы мы используем российские сервисы: платформу Tilda (сайт и формы заявок), CRM «Мой Класс» (карточки учеников, расписание, оплаты), Яндекс Почту и мессенджер MAX. Они обрабатывают данные по нашему поручению, в необходимом объёме и с соблюдением конфиденциальности.

4. Кто внутри имеет доступ
Доступ есть только у тех сотрудников, чья работа связана с заявками, расписанием и расчётами. У каждого — своя учётная запись и пароль, права ограничены объёмом, который нужен для работы. При увольнении сотрудника доступ отзывается. Бумажные документы хранятся в запирающихся шкафах (сейфе), помещения центра запираются.

5. Какие меры защиты применяем
Организационные: назначен ответственный за организацию обработки персональных данных, утверждены политика и внутренние правила обработки, проведена оценка вреда субъектам персональных данных, сотрудники ознакомлены с правилами, определены порядок уничтожения данных и порядок действий при инциденте.
Технические: разграничение прав доступа, пароли и ограничение доступа к административным панелям, защищённое соединение (HTTPS), регулярное резервное копирование, обновление используемого программного обеспечения, учёт носителей и действий с персональными данными.
При утечке или неправомерном доступе мы действуем по регламенту: уведомляем Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента и в течение 72 часов сообщаем результаты внутреннего расследования.

6. Видеонаблюдение в холле
В зонах общего доступа — на входе и в холле центра — ведётся видеонаблюдение. Оно нужно только для безопасности детей, посетителей и сотрудников и для сохранности имущества. О начале записи сообщают информационные таблички на входе.
Записи просматривает ограниченный круг сотрудников и только по необходимости — например, при разборе инцидента. Мы не используем их для контроля посещаемости, оценки работы преподавателей или публикации. Записи хранятся не более 30 дней, затем автоматически удаляются; дольше — только если запись нужна для расследования или запрошена уполномоченным органом.

7. Чего мы не делаем
● не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей — ни рекламным сетям, ни «базам данных»;
● не публикуем фотографии, видео и отзывы без отдельного согласия (для ребёнка его даёт родитель);
● не используем данные ребёнка ни для чего, кроме организации обучения;
● не подписываем вас на рассылки: рекламные сообщения отправляем только по отдельному согласию, и отказаться можно в любой момент.

8. Данные детей
Мы работаем с детьми, поэтому относимся к их данным особенно внимательно. Обрабатываем только то, что нужно для занятий: имя и возраст ребёнка, сведения о посещаемости и успеваемости. Согласие на обработку даёт родитель или иной законный представитель; за детей младше 14 лет — только родитель, усыновитель или опекун.

9. Сколько храним
● заявки, по которым договор не заключён, — не более 6 месяцев с даты последнего обращения;
● данные по договору, оплатам и расчётам — в течение сроков, установленных законодательством (документы об оплате и акты — не менее 5 лет);
● cookie-файлы — от сессии до 1 года.
Когда цель обработки достигнута или вы отозвали согласие, данные удаляются или обезличиваются — в срок не более 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

10. Ваши права
Вы вправе узнать, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд. Запрос направляется на daria.snizhko@yandex.ru — ответим в течение 10 рабочих дней; в отдельных случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о продлении сообщим отдельно.

11. Где почитать подробнее
● Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (страница /privacy) — полный порядок обработки по каждой цели.
● Согласие на обработку персональных данных (страница /contract) — что именно вы разрешаете и как это отозвать.
● Политика использования cookie-файлов (страница /cookies) — какие cookie используем и как отказаться.